2024年度 年末年始休業期間 お届け日変更のご案内

いつも漢方生薬研究所をご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間中は年末年始休業とさせていただきます。

〈年末年始休業期間〉
2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）

※お客様相談室は12月26日（木）13時までの受付とさせていただきます

またお届け予定日が下記期間に該当するお客さまにつきましては、お届け予定日・決済日が早くなります。予めご了承のほどお願い申し上げます。

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〈お届け予定日が変更になる期間〉
2024年12月15日（日）～2025年1月14日（日）
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上記の期間に該当するお客さまにつきまして、お届け予定日や、お届けサイクル等の各種変更をご希望の場合は、誠に恐れ入りますがお届け予定日の10日前までにマイページでご変更いただくか下記お客様相談室までご連絡をお願いいたします。

お届け予定日につきましては、マイページや納品書よりご確認いただけます。

尚、年末年始休業期間中もメール、LINE、FAXでのお問い合わせの受付は行っておりますが、

ご返信は１月6日（月）以降、順次対応させていただきます。

また１月6日（月）はお電話が大変混みあうことが予想され、繋がりにくい恐れがございます。
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

皆さまにはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

上記についてご不明な点やご相談等ございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせくださいませ。

【漢方生薬研究所　お客様相談室】
TEL：0120-852-489
FAX：0120-892-489
E-mail：info@herbal-i.com
営業時間：10:00～17:00（土日祝除く）※月末金曜日は10:00～15:00