お知らせ
ビルベリールテインの表記誤りに関するお詫びと対応について
日頃より漢方生薬研究所をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社ECモール店にて販売しておりました「ビルベリールテイン」の広告掲示内容につきまして、ビタミンの配合量に一部誤った表記がございました。
ご注文いただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、対象期間にご購入いただきましたお客様へ、下記のとおり返金対応のご案内をさせていただきます。
【 対象者 】
漢方生薬研究所ECモール店にて、
2024年10月~12月に「ビルベリールテイン」をご購入されたお客様
(楽天市場店・Amazon店・Qoo10店・Yahoo!ショッピング店・au PAYマーケット店)
【 対応 】
対象期間にご購入された金額をご返金
購入店舗をご記載の上、下記お問合せ先までご連絡をお願いいたします。
■お問合せ先: mall@herbal-i.co.jp
今後は、より一層、商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、何卒お引き立て賜りますようお願い申し上げます。
【漢方生薬研究所 お客様相談室】
TEL:0120-852-489
FAX:0120-892-489
E-mail:info@herbal-i.com
営業時間:10:00~17:00(土日祝除く)※月末金曜日は10:00~15:00